Política de Frete - Jardim Consciente

Bem-vindo(a) ao Jardim Consciente! Nossa política de frete foi elaborada para garantir uma experiência de compra transparente e segura.

1. Prazos de Processamento e Envio

• O prazo para processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Após o processamento, o prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida e a região de destino.

2. Modalidades de Frete

Oferecemos diferentes opções de frete para atender às suas necessidades:

• Frete Normal: prazo estimado de 5 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.
• Frete Expresso: prazo estimado de 2 a 7 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas.
• Frete Grátis: disponível para pedidos acima de R$ 300,00 para determinadas regiões (consulte na finalização da compra).

3. Acompanhamento do Pedido

• Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega.
• O rastreamento pode ser feito no site dos Correios ou da transportadora responsável.

4. Endereço de Entrega

• O cliente é responsável por fornecer um endereço correto e completo.
• Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, será necessário pagar um novo frete para reenvio.

5. Atrasos e Imprevistos

• Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas adversas.
• Se houver um atraso significativo, nossa equipe estará disponível para suporte.

6. Problemas com a Entrega

Caso seu pedido não chegue no prazo estimado ou apresente algum problema, entre em contato pelo nosso e-mail suporte.loja@jardimconsciente.com.br